Los deudores morosos demandados en procesos de cobro, seguidos ante el Servicio de Tesorerías y sus representantes o apoderados, pueden solicitar copia de parte o de la totalidad del expediente en que se encuentran demandados.

NOTA: Si un tercero distinto a los señalados precedentemente requiere de información, debe ingresarla a través de solicitud de acceso a la información. “Solicitud de Información Ley de Transparencia”.

¿A quien esta dirigido?

Personas naturales y/o juridicas demandadas en procesos de cobro seguidos ante el Servicio de Tesorerías (TGR).

¿Qué necesito para hacer el trámite?

No se requiere acompañar documentos especiales.

En el caso que el solicitante sea una persona jurídica o el apoderado del demandado,
pinche aquí para revisar documentos de acreditación requeridos.

¿Cuál es el costo del trámite?

No tiene costo

¿Cómo y donde hago el trámite?

Sitio web del Servicio de Tesorerías y Oficinas de todo el país

Tiempo de realización 

15 días hábiles siguientes a su recepción, siempre que la TGR cuente con todos los antecedentes necesarios para ello. En caso de necesitar documentos y gestiones  adicionales, el plazo antes indicado no se considerará.

Guía Online

1. Ingrese al sitio Web de Tesorería General de la República (TGR) y seleccione menú, Cobranza,  opción Trámites de Cobranza, elija “Solicitar copia de parte o todo el expediente administrativo” 
2. Pinche “ir al trámite”.
3. Registre su claveúnica.
4. Complete el formulario que aparece en pantalla, al marcar siguiente tendrá el respaldo de la solicitud  remitida a TGR
5. En respuesta a su solicitud, recibirá un correo electrónico informando el resultado de su petición. Este correo electrónico puede tener un documento adjunto, en caso contrario esta información será remitida por carta certificada.

Guía en oficinas

1. Reúna los antecedentes mencionados para realizar la presentación “Solicitar copia de parte o todo el expediente administrativo”.
2. Diríjase a las oficinas de la Tesorería Regional o Provincial  más cercana a su domicilio. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:40 a 14:00 horas, excepto Tesorería Provincial de Viña del Mar de 8:30 a 13:30.
3. Explique al funcionario el motivo de su visita “Solicitar copia de parte o todo el expediente administrativo”     
4. Entregue los antecedentes mencionados para el ingreso del trámite.  
5. El funcionario le indicará el número de la solicitud remitida a TGR
6. En respuesta a su solicitud, recibirá un correo electrónico informando la respuesta a su petición. Este correo electrónico puede tener un documento adjunto, en caso contrario esta información será remitida por carta certificada.