Proceso formal mediante el cual se tramita el cobro de una deuda o multa. Los diferentes procedimientos de cobro que se apliquen, están determinados por su política general de cobranza.
Contribuyentes (personas naturales y/o jurídicas) demandados en procesos de cobro, correspondientes a casos sociales justificados, que tienen como único bien embargado el inmueble en el que cohabita él y/o su familia, este corresponde exclusivamente a habitación, tiene un valor que no supera de manera considerable el monto de avalúo exento para el pago de contribuciones y los procesos seguidos en su contra, se encuentran con fecha de remate fijada o próxima a ser fijada.
- ClaveÚnica
- Los antecedentes que el contribuyente debe acompañar para este efecto, dependen de las circunstancias invocadas; sin embargo, en todos los casos debe acompañar un Informe Social sobre su situación socioeconómica, emitido por la Asistente Social de la Intendencia o de la Municipalidad en que el contribuyente tenga su domicilio (*)
Si la causa dice relación con enfermedades graves e incurables, se requiere asimismo la presentación de los certificados médicos que den constancia de este hecho.
Nota: El documento marcado con (*) es opcional durante la vigencia del Estado de Excepción Constitucional (por Pandemia).
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El plazo es de 15 días hábiles siguientes a su recepción, siempre que la TGR cuente con todos los antecedentes necesarios para ello. En caso de requerir documentos adicionales, el plazo antes indicado no se considerará.
Todo el año
En línea y presencial
- Ingrese a tgr.cl
- seleccione menú, Cobranza, opción Trámites de Cobranza, elije “Solicitar exclusión temporal del proceso de cobro”.
- Pinche “ir al trámite”.
- Registra tu claveúnica.
- Complete el formulario que aparece en pantalla, al marcar siguiente tendrá el respaldo de la solicitud remitida a TGR.
- En respuesta a su solicitud, recibirá un correo electrónico informando el resultado de su petición. Este correo electrónico puede tener un documento adjunto, en caso contrario esta información será remitida por carta certificada
Puedes dirigirte a cualesquier oficina de Tesorería y un analista te orientará.
Preguntas relacionadas
Los abonos o pagos fraccionados no suspenden las acciones de cobro. El único acuerdo de pago que suspende las acciones de cobro mientras se encuentre vigente, es el convenio de pago.
