Contribuyentes (personas naturales y/o jurídicas) demandado/as en procesos de cobro, que corresponden a casos de carácter socioeconómico, donde existan graves circunstancias, principalmente, la situación en la cual el continuar con la ejecución, implique dejar al deudor y/o su familia sin un lugar donde habitar.

Los solicitantes deben corresponder a deudores/as que tienen como único bien embargado el inmueble en el cual cohabita el/ella y/o su familia y dicho inmueble debe tener un valor que no supere de manera considerable el monto de avalúo exento para el pago de contribuciones y debe comprobarse que su uso corresponde exclusivamente a habitación. Atendido a que la exclusión de cobro es una medida de carácter excepcional, los casos remitidos deben corresponder a deudores cuyas demandas se encuentran en una etapa avanzada del proceso de cobro, es decir, demandas que se encuentran con fecha de remate fijada o próxima a ser fijada.

• Si es persona natural representada por un tercero o persona jurídica debe adjuntar:

  • Carta poder otorgada ante Notario o Poder Notarial: Tratándose de poderes y mandatos otorgados por escrito, en los cuales la firma del poderdante y mandatario aparecen autorizados ante notario, tendrá una vigencia de 6 meses contados desde su otorgamiento y para el o los trámites que en él se señalan. Vencido el plazo deberá otorgarse uno nuevo.
  • Escritura pública: 1 año contado desde la fecha de su otorgamiento y para las diligencias que en ella se señalen. Transcurrido el plazo, su vigencia se acreditará anualmente, mediante certificación que debe estampar el respectivo notario o Archivero Judicial
   

• ClaveÚnica
• Los antecedentes que el contribuyente debe acompañar para este efecto, dependen de las circunstancias invocadas; sin embargo, en todos los casos debe acompañar un Informe Social sobre su situación socioeconómica, emitido por la Asistente Social de la Intendencia o de la Municipalidad en que el  contribuyente tenga su domicilio  o ficha registro social de hogares emitida por Ministerio de Desarrollo Social.
• Si la causa dice relación con enfermedades graves e incurables, se requiere asimismo la presentación de los certificados médicos que acrediten  el hecho.

El plazo es de 12 días laborales siguientes a su recepción, siempre que la TGR cuente con todos los antecedentes necesarios para ello. En caso de requerir documentos adicionales, el plazo antes indicado se podría ampliar. Se entiende por días laborales a los días hábiles en formato de 9 horas, desde las 8:30 a las 17:30 de lunes a viernes

En línea y presencial

• En línea
  1. Ingrese a tgr.cl
  2. Seleccione menú, Cobranza, opción Trámites de Cobranza, elige “Solicitar exclusión temporal del proceso de cobro”.
  3. Pinche “ir al trámite”.
  4. Registra tu clave única.
  5. Complete el formulario que aparece en pantalla, al marcar siguiente tendrá el respaldo de la solicitud remitida a TGR.
  6. En respuesta a su solicitud, recibirá un correo electrónico informando el resultado de su petición. Este correo electrónico puede tener un documento adjunto, en caso

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